Termes et conditions
Mentions légales
Les éclaircissements et informations fournis sur cette page sont uniquement à des fins générales et ne sont pas spécifiques à la manière de rédiger vos propres documents de Conditions Générales. Vous ne devez pas vous fier à cet article comme à un conseil juridique ou à des recommandations sur ce que vous devriez réellement faire, car nous ne pouvons pas savoir à l’avance quelles conditions spécifiques vous souhaitez stipuler entre votre entreprise et vos clients et visiteurs. Nous vous recommandons de demander un avis juridique si vous avez besoin d'aide pour comprendre et créer vos propres conditions générales.
Conditions générales de vente - notions de base
Cela dit, les conditions générales (« CGV ») sont un ensemble de conditions juridiquement contraignantes définies par vous, en tant que propriétaire de ce site Web. Les CGU établissent le cadre juridique régissant les activités des visiteurs du site Web, ou de leurs clients, lors de leur visite ou interaction avec ce site Web. L'objectif des CGU est d'établir la relation juridique entre les visiteurs du site Web et vous, le propriétaire du site Web.
Les CGU doivent être établies en fonction des besoins spécifiques et de la nature de chaque site. Par exemple, un site Web qui propose des produits aux clients via des transactions de commerce électronique doit avoir des conditions générales différentes de celles d'un site Web qui propose uniquement des informations (comme un blog, une page d'accueil de transfert, etc.).
Les CGU vous donnent, en tant que propriétaire du site Web, la possibilité de vous protéger contre d'éventuelles poursuites judiciaires. Toutefois, cela peut différer d'une juridiction à l'autre, alors demandez conseil à un avocat local si vous souhaitez vous protéger contre toute exposition juridique.
Que faut-il inclure dans le document CGU
De manière générale, les CGU régissent généralement les questions suivantes : qui peut utiliser le site Web ; modes de paiement possibles ; une déclaration indiquant que le propriétaire du site Web peut modifier ses offres à l’avenir ; les types de garanties que le propriétaire du site Web donne à ses clients ; une référence à des questions de propriété intellectuelle ou de droit d’auteur, le cas échéant ; le droit du propriétaire du site Web de suspendre ou de résilier le compte d'un membre ; et bien plus encore.
Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre article .